Menú Dispositivos - Visión general
Introducción
El menú Dispositivos se utiliza para localizar y editar los dispositivos apuntados en el sistema. Por medio de él, es posible realizar buscas rápidas y precisas, facilitando la identificación del dispositivo deseado.
Caminho: Menú Dispositivos.
La funcionalidad de búsqueda por CPF está disponible en el ACS a partir de la versión 3.80.0. En el IXC Defensor, está presente en la versión Beta del sistema. La previsión de disponibilidad en la versión Estable es a partir de febrero de 2026.
Estructura del menú
Filtros de búsqueda
El menú Dispositivos cuenta con filtros de búsqueda que facilitan la ubicación de los registros de acuerdo con la forma en que el proveedor organiza y utiliza la información el día a día. Por ejemplo, si la identificación del dispositivo del cliente (roteador o ONT) suele ser hecha por termos técnicos, como Login (PPPoE) o Serial Number, basta seleccionar uno de esos filtros, informar el dato correspondiente y realizar la búsqueda. Si su proveedor utiliza CPF o CNPJ del cliente como referencia para localizar dispositivos, también es posible realizar la búsqueda de esa forma. Para ello, basta con cambiar el filtro de Login para CPF/CNPJ y rellenar la información deseada.
Filtros disponibles:
- Status
- Login
- Serial Number
- IPv4
- IPv6
- Fabricante
- Modelo
- Descripción
- Última conexión en
- Fecha de llegada
- Fecha de la preconfiguración
- TX (del dispositivo)
- RX (del dispositivo)
- Versión de software
El campo de filtros queda en el lado derecho de la pantalla. Se utiliza para refinar los resultados mostrados, como filtrar el estado y visualizar solo los dispositivos que están en línea.
Campos de búsqueda - barra de búsqueda
- Login
- Serial number
- IPv4
- IPv6
- Fabricante
- Modelo
- Descripción
- Versión de software
- Razón social
- CPF/CNPJ
- Teléfono
El campo de búsqueda se encuentra en el lado izquierdo de la pantalla. Él sirve para buscar información específica, buscando solo dentro de un tipo de dato.
Los elementos pueden aparecer en órdenes diferentes en la pantalla, ya que es posible cambiar el orden de visualización de las columnas por el botón Configuración.
Cómo garantizar que los datos del cliente aparezcan correctamente en el IXC ACS
Para que información como razón social, CPF/CNPJ y datos de contacto (teléfono) aparezcan correctamente en el IXC ACS, es necesario que la integración con el IXC Defensor esté configurada correctamente. Para realizar esta configuración, consulte los materiales siguientes:
Requisitos para el vínculo de dispositivos
Login PPPoEMACIP (IPv4) Estos datos se rellenarán tanto en el IXC Defensor como en el IXC ACS.
IP (IPv4) MAC Atención: si las informaciones no están iguales en los dos sistemas, al ejecutar la rutina de actualización de la integración, el vínculo con nombre, CPF y teléfono no será realizado, y esos campos permanecerán en blanco.
Datos sincronizados de IXC Defensor del Pueblo de IXC ACS
A partir de la integración, los siguientes campos se actualizan en el IXC ACS:
| IXC ACS | Origem no IXC Defensor |
|---|---|
| Razão social | Razão social / Nombre (persona física y extranjero) |
| Razão social | Nombre fantasía (persona jurídica) |
| CPF/CNPJ | CPF o CNPJ |
| Telefone principal | Telefone celular |
| Teléfono secundario | Telefone comercial (cuando hay celular llenado) |
Estos datos también están integrados con la Central de Firmante y el Opa! Suite, garantizando la consistencia de la información en todo el sistema.
Configuración disponible
En este formulario de buscar dispositivos, hay duas configuraciones que ayudan a mejorar la usabilidad del sistema la densidad de filas y ordenación de columnas:
1. Densidad de líneas:
La densidad de líneas define mientras registros se muestran en la pantalla y el tamaño de cada ítem, ayudando a hacer la visualización más cómoda para el usuario.
- Alta densidad: muestra más registros, con los ítems en tamaño menor.
- Média densidad: muestra una cantidad equilibrada de registros, con elementos en tamaño intermedio.
- Baja densidad: muestra menos registros, con los ítems en tamaño mayor y más espaciados en la pantalla.
2. Ordenación de columnas
La ordenación de las columnas afecta solamente a Vista del propio usuario. Esto significa que, al cambiar la posición de una columna, el cambio se aplicará somente para quien realizó la alteración. Para cambiar la posición de una columna, clique en el icono y arrastre el campo hasta el orden deseado.
Consideraciones Finales
El menú Dispositivos fue desarrollado para facilitar la localización, organización y edición de los dispositivos registrados en el sistema. Con el uso de filtros de búsqueda y opciones de configuración, el usuario puede adaptar la visualización conforme su necesidad, haciendo el proceso más rápido y eficiente. Las características de densidad de filas y ordenación de columnas contribuyen a una mejor usabilidad, permitiendo que cada usuario personalice la forma en que se muestran las informaciones, sin impactar la visualización de otros usuarios.