Pruebas de velocidad: Buenas Prácticas
Introducción
Las pruebas de velocidad son fundamentales para la configuración de nuevos dispositivos o para la certificación de dispositivos ya configurados en el sistema. ¿Pero sabes cómo orientar tu equipo o cliente a realizar esas pruebas correctamente? En este artículo encontrarás consejos valiosos.
Prueba de velocidad Las pruebas de velocidad de internet ayudan a verificar si la conexión está funcionando bien y si su cliente o usted está recibiendo el servicio contratado. Entender los resultados puede mejorar su experiencia en línea y ayudar a resolver problemas de conexión.
Servidor de prueba de velocidad
En el sistema, encuentra el servidor Speed Test para realizar pruebas de velocidad. Para acceder a esta herramienta, entre en el dispositivo deseado, haga clic en el aba Diagnóstico > Speed Test > Ejecutar Prueba.
Dados de descarga: Mede la rapidez con que recibe datos del servidor en su dispositivo, como carga de páginas web, videos y canciones. Una velocidad mayor significa mejor navegación y descargas más rápidas.
Dados de Upload: Se refiere a la tasa de transmisión de datos de su dispositivo a la red, como envío de archivos, imágenes o videos.
¿Cómo realizar una prueba de velocidad?
Escenario Defensor:
Como funcionario del Defensor, usted puede probar la conexión del cliente por el ACS, utilizando Speed Test. Además de los resultados de descarga y carga, es posible ver el consumo por host y la cantidad de dispositivos conectados durante la prueba.
- El dispositivo debe estar en línea en el sistema.
- Las puertas físicas deben estar habilitadas.
- El cable de Internet debe estar conectado para recibir la velocidad de la fibra óptica.
Cuario Cliente:
Si el cliente desea realizar una prueba de velocidad, es importante seguir algunas prácticas:
- Realizar la prueba vía cable para obtener resultados más precisos.
- Usar el sitioSpeedtest.
- Pausar descargas o transmisiones en otros dispositivos durante la prueba.
- Conectar solo un dispositivo durante la prueba.
- Repetir la prueba para mayor precisión.
- Conectar una computadora vía cable al router.
- AcessarSpeedtest.
- Desconectar demasiado dispositivos de la red.
- Ejecutar la prueba al menos dos veces.
- Usar el celular.
- Acessar cualquier sitio de prueba.
- Realizar la prueba mientras utiliza Internet intensamente.
- Ejecutar la prueba solo una vez.
Es posible usar el celular, pero atención: algunos modelos no soportan velocidades por encima de 1 Gbps, alcanzando 40 Mbps como máximo. Oriente el cliente a realizar la prueba cercana al router, aislando de otros dispositivos.
Factores externos pueden influir, como: - Placa de red no soporta más de 100 Megas
- Accede a la configuración de red (Windows + I, "Rede e Internet", "Status", "Alterar opciones de adaptador").
- Compruebe que el adaptador está habilitado.
- Revise las propiedades del adaptador.
Test de Ping
Imagine ver una película en línea o jugar videojuegos. "Ping" es el tiempo de respuesta de su conexión, medido en milisegundos. Un ping bajo indica que su conexión es rápida.
Factores que influyen en el ping:
- Distancia al servidor: Cuanto mayor es la distancia, mayor es el tiempo de respuesta.
- Número de dispositivos en la red: Muchos dispositivos compiten por banda, reduciendo la velocidad.
- Tipo de conexión: Fibra óptica es más rápida que satélite o móvil.
- Wi-Fi vs cable: Las conexiones por cable son más rápidas y estables.
- Velocidad contratada: Los planes más rápidos ofrecen ping menor.
Consideraciones Finales
Con estas prácticas, puedes realizar pruebas de velocidad de forma eficaz, garantizando una experiencia de conexión óptima.