Dashboard ACS
Introducción
El Dashboard de IXC ACS es una interfaz visual centralizada que ofrece una visión integral y en tiempo real del estado de los dispositivos administrados por el sistema. Esta herramienta consolida métricas cruciales e indicadores clave de rendimiento, facilitando el monitoreo eficiente y el análisis rápido de la red de dispositivos conectados. Dashboard sirve como un punto focal para administradores de red, permitiendo una comprensión inmediata del estado general del sistema e identificación rápida de áreas que requieren atención.
Dashboard se muestra automáticamente después de iniciar sesión en el sistema IXC ACS. No es necesario navegar a una sección específica.
Entrega de valor
- Visión Consolidada: Presenta una perspectiva unificada del estado de la red y de los dispositivos, permitiendo una comprensión rápida de la salud general del sistema.
- Suporte a la Decisión: Facilita toma de decisiones rápidas y fundamentadas en datos actualizados, mejorando la eficiencia operativa.
- Análisis de Tendencias: Permite acompañar el crecimiento de la red e identificar patrones de conectividad a lo largo del tiempo, auxiliando en la planificación de capacidad.
- Detección Proactiva: Auxilia en la identificación precoz de anomalías o potenciales problemas en la red, permitiendo acciones preventivas.
- Personalización: Ofrece la capacidad de adaptar la visualización según las necesidades específicas de diferentes grupos de usuarios.
Es posible administrar la visualización del dashboard basándose en los permisos de un grupo de usuarios en el ACS. Esto permite personalizar el acceso a la información de acuerdo con las responsabilidades de cada equipo.
Componentes de Dashboard
Status de dispositivos
- Exibe la proporción de dispositivos en línea con respecto al total registrado;
- Presenta el promedio de los estados de los dispositivos online y offline;
Sistema de Alerta
- Incone Naranja: Aparece cuando la cantidad de dispositivos se aproxima al límite contratado.
- Incone Rojo: Activado cuando se alcanza el límite contratado.
Gestión de licencias
- Limite Máximo: Cuando se alcance, nuevos dispositivos no serán registrados en el ACS.
- Contaje de dispositivos: El límite incluye tanto dispositivos online como offline.
Procedimientos de gestión
- Exclusión manual: Cuando se alcanza el límite, el usuario debe excluir manualmente dispositivos offline para registrar nuevos.
- Exclusión automática: Si se configura, la rutina de exclusión de dispositivos offline eliminará los dispositivos sin conexión, liberando espacio para nuevos dispositivos.
- Prioridad: Los dispositivos nuevos serán registrados solamente después de la liberación del espacio, garantizando que sólo se contabilizan dispositivos activos.
Estadísticas de red - IPv6
Al seleccionar la opción IPv6, el dashboard presenta información detallada sobre la adopción y desempeño de IPv6 en la red:
- Porcentaje de dispositivos con IPv6 activado.
- Representación visual de la distribución de dispositivos con IPv6 (activo en azul, inactivo en gris).
- Información sobre el suministro automático.
- Cuenta de dispositivos activados por el ACS (día, semanal y mensual).
El recuento se refiere a la cantidad de veces en que IPv6 es habilitado y no a la cantidad de dispositivos. Si un dispositivo reinicia 2 o más veces, contabilizará la cantidad de veces que se ha reiniciado y ha subido IPv6.
Tx/Rx: Este es un campo informativo que muestra los valores de transmisión y recepción de los dispositivos en la red. En el icono de configuración en la esquina superior derecha de la tarjeta, es posible definir patrones. Dispositivos fuera de este patrón serán destacados en el dashboard.
Habilitación de IPv6: Si la opción IPv6 está habilitada, se presentará la información introducida por el usuario. De lo contrario, es posible hacer clic en la opción de habilitar, y ACS activará IPv6 en los dispositivos compatibles, siempre que el proveedor tenga IPv6 configurado en su red para distribuir direcciones IP.
Uso de dispositivos
Esta sección proporciona datos valiosos sobre la composición y utilización de la red:
- Modelos de dispositivos más accedidos.
- Fabricantes más prevalentes en la red.
- Cantidad de accesos por modelo de dispositivo.
Los datos presentados en esta sección auxilian en la identificación de los modelos más utilizados, facilitando decisiones estratégicas como la compra de nuevos equipos y el análisis de posibles problemas recurrentes en determinados modelos con base en la cantidad de acceso.
Reets
Presenta un historial detallado de resets de dispositivos, ofreciendo:
- Visualización de datos de reset por mes.
- Identificación de períodos con mayor incidencia de resets.
- Análisis de posibles patrones o causas de reets frecuentes.
En Resets, se muestra el promedio semanal de los resets. Si ocurre un pico significativo, siendo que el promedio semanal es de 10 a 20 resets, será informado que hubo una anomalía en la cantidad de resets. Las anomalías se presentan por día, y no de forma retroactiva.
historial
El componente de historial se divide en dos abas principales: Histórico de dispositivos:
- Muestra el historial de dispositivos accedidos recientemente.
- Permite preferidar dispositivos para acceso rápido futuro.
Favoritos:
- Lista los dispositivos marcados como favoritos.
- Facilita el acceso rápido a equipos críticos o frecuentemente monitorizados.
- Acceso rápido a los dispositivos más importantes: Salve routers críticos como favoritos para accederlos en segundos.
- Continuidad en la atención: El usuario puede ver el historial de un equipo e identificar patrones, acelerando la solución sin repetir diagnósticos.
- Organización personalizada: Guarde dispositivos conforme sus necesidades específicas, mejorando la eficiencia en la atención.
Uso del sistema en los últimos 7 Días
- Destaca el usuario con mayor interacción en el sistema.
- Muestra el número total de usuarios activos durante 7 días.
- Ayuda a identificar patrones de uso y potenciales necesidades de entrenamiento o soporte.
Resumen por IA
Una funcionalidad innovadora que utiliza inteligencia artificial para proporcionar análisis avanzados:
- Analiza los datos presentados en el dashboard de forma holística.
- Genera un resumen conciso sobre el estado general de los dispositivos en el sistema.
- Ofrece visiones sobre la integridad de la red, destacando puntos de atención y tendencias.
- Sugere posibles acciones basadas en el análisis de los datos.
La información presentada en los campos de lashboard se actualiza automáticamente cada 12 horas, independientemente de cualquier inserción o edición de información.
No es posible realizar ediciones en el tiempo de actualización de los datos del dashboard. Esta limitación pretende garantizar la consistencia y confiabilidad de las informaciones presentadas.
Consideraciones Finales
El Dashboard de IXC ACS es una herramienta esencial para la gestión eficaz de redes modernas, combinando métricas detalladas con análisis de IA para proporcionar a los gestores una comprensión profunda y accionable del entorno administrado. Sus principales beneficios incluyen visibilidad en tiempo real del estado de la red, identificación rápida de problemas y anomalías, soporte a decisiones basadas en datos, mejora en la eficiencia operativa y capacidad de prever y prevenir problemas potenciales. Al usarlo de forma eficiente, los administradores de red no sólo reaccionan rápidamente a incidentes, sino que también adoptan un abordaje proactivo en la gestión, resultando en mayor estabilidad, mejor desempeño y mayor satisfacción del usuario final.